Sehr geehrte Damen und Herren, das Smartphone, Samsung S4 Mini, meiner Frau ist im wahrsten Sinne auf denKopf gefallen. Es läßt sich zwar einschalten, aber wenn das Kennwort eingegeben werden soll ,werden die Zeichen nichtangenommen. Vielleicht können Sie mir eine Gute Werkstatt in Köln nennen,damit wir uns einen Kostenvoranschlag holen können. Freundliche Grüße Mustafa