Zum wohlverdienten Feierabend oder am Wochenende einen guten Film oder ein Fußball-Spiel anschauen: wunderbar. Aber dann das: der Fernseher zeigt: kein Signal. Um zu verhindern, dass das TV-Gerät die kürzeste Verbindung zwischen Fenster und Straße kennen lernt, folgen einige Tipps zu dessen Wiederbelebung.
Der Fernseher zeigt: kein Signal
Nutzt man eine Mehr-Parteien-Anlage (Kabelfernsehen oder SAT-Anlage in einem Mehrfamilienhaus), sollte zuerst geprüft werden, ob nur der eigene Anschluss betroffen ist. Haben die anderen Nutzer das gleiche Problem, informieren Sie den Vermieter oder den Anbieter.
Als nächstes sollten Sie durch Anwählen mit der Fernbedienung prüfen, ob der Ausfall alle Sender betrifft. Da die einzelnen Sender auf verschiedenen Ebenen empfangen werden, kann es sein, dass „nur“ eine Ebene betroffen ist. Zum Umschalten liefert der Receiver unterschiedliche Spannungen und Frequenzen an den LNB. Geschieht das nicht, entsteht dieses Fehlerbild. Ein versuchsweiser Austausch des Receivers kann an dieser Stelle Klarheit bringen. Besitzt Ihr TV-Gerät einen internen Receiver, kann wahlweise ein externer genutzt werden. Entsprechend der gewählten Anschluss-Art müssen Sie am TV den Eingang wählen.
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Mögliche Ursachen
In vielen Fällen liegt die Ursache in der Kabel-Verbindung zwischen Buchse/Receiver und TV-Gerät. Leicht kommt man beim Staubsaugen an das Kabel und die Steckverbindungen der F-Stecker lösen sich. Möglich ist auch, dass die Kabelenden innerhalb der Stecker beschädigt sind. Entweder verbiegt sich der Mittel-Leiter, oder er bricht. Ebenso ist der korrekte Sitz der Schirmung zu beachten.
Eine (unbeabsichtigte) Änderung der Einstellungen kommt auch in Frage. Wurden die Senderlisten vertauscht (Favoriten – Alle), oder sogar die Einstellungen gelöscht? Überzeugen Sie sich, dass die richtige Quelle (Source, Eingang) eingestellt ist. Starten Sie einen manuellen Sendersuchlauf.
Vor allem moderne Smart-TV neigen dazu, bei veralteter Software Fehler zu produzieren. Achten Sie in den Einstellungen darauf, dass Sie „Automatisches Update“ gewählt haben oder regelmäßig ein manuelles Update durchführen. Dies ist über Satellit, Internet oder USB-Stick möglich.
Als letzte Maßnahme bleibt ein Rücksetzen auf Werkseinstellung. Leider gehen damit alle persönlichen Einstellungen, auch die Senderlisten, verloren.
Konnten Sie mit Hilfe der Hinweise den Fehler nicht beseitigen, ist die Ursache an anderer Stelle.
Sollten Sie andere Probleme mit Ihrem Fernsehgerät haben, stehen wir Ihnen gern zur Seite. Auf unserer Seite Fernseher Reparatur finden Sie über die Suchfunktion einen unserer Partner in Ihrer Nähe. Die Kontaktdaten sind übersichtlich aufgelistet, sodass Sie telefonisch oder per Mail Ihren Fall schildern und eventuelle Kosten im Vorfeld abklären können.
Sehr geehrter Herr Koss,
im Beitrag werden einige Tipps gegeben, die Sie sicher überprüft und getätigt haben.
Als erstes empfehle ich Ihnen, dass Sie ein anderes Endgerät anschließen. Damit können Sie feststellen, ob der Fehler eventuell in der Empfangsanlage zu finden ist. Funktioniert das Testgerät nicht, liegt die Fehlfunktion in der Anlage.
Können Sie aber mit dem Testgerät Sender fehlerfrei empfangen, liegt es an Ihrem neuen Fernseher.
Prüfen Sie nochmals die Einstellungen, besonders die gewählte Quelle (Source, INPUT).
Hilft das alles nichts, ist natürlich auch ein Defekt des Neugerätes nicht auszuschließen. In diesem Fall sollten Sie den Händler kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.
Unser Samsung Q7 schaltet sich immer aus und schreibt kein Signal obwohl alles richtig eingestellt ist. Unser Fernseher ist erst4 Tage alt
Sehr geehrter Herr Wolter,
leider schreiben Sie nicht, wie Ihre Anlage aufgebaut ist (welcher LNB, Multischalter ja/nein, wie viele Endgeräte). Wichtig ist auch zu wissen, an welchen Stellen Sie mit welchen Messgeräten gemessen haben.
Tritt der Fehler bei allen Sendern auf?
Als Hilfestellung lesen Sie bitte auch diesen Beitrag: https://vangerow.de/sat-anlage-kein-signal/
Mit freundlichen Grüßen
Steffen Kellner.
Antennensignal optimal
Signal am Fernseher null