Am 6. Juni war die Erstausstrahlung der WDR-Marktsendung: „Elektrogeräte – wie Hersteller bei Ersatzteilen tricksen“. Danke, WDR! Denn das kann man eigentlich gar nicht oft genug sagen: Hersteller diskriminieren freie Reparatur-Werkstätten in der Ersatzteilversorgung Für viele Elektrogeräte, z.B. von Apple, fehlen Ersatzteile Hersteller verweigern die Lieferung von Ersatzteilen. Dadurch ist die Reparatur oft nur beim…

Akku leer? Nach einer gewissen Zeit kennt dieses Problem jeder von uns. Bis vor ein paar Jahren war der Akkutausch auch kein Problem. Und heute? In etlichen Geräten, auch bei Smartphones, sind die Akkus nun eingeklebt und lassen sich nur schwer wechseln. Nach einem Gesetzesentwurf soll im US-Bundesstaat Washington schon nächstes Jahr Schluss damit sein. US-Gesetzentwurf:…

Vangerow reicht Kartellantrag jetzt auch gegen Apple ein Freie Werkstätten werden benachteiligt Freie Werkstätten bekommen von Apple keine Ersatzteile (siehe unseren Beitrag zur Ersatzteilfalle –>). Dies führt zu einer Verzerrung des Reparaturmarktes. Deshalb hat Vangerow jetzt – nach der Klage gegen Samsung – auch einen Kartellantrag gegen Apple eingereicht. Hersteller diskriminieren freie Werkstätten Dieses Verfahren…

Was steht zur Wahl? Nach Durchsicht der Parteiprogramme hat sich der Runde Tisch Reparatur mit einem Brief an alle Abgeordneten aller im Bundestag vertretenen Parteien gewandt und sie um Stellungnahmen gebeten. Wir haben u.a. gefragt: Wie wichtig finden Sie die Förderung der Reparatur? Was sagen Sie dazu, dass große Hersteller mit ihrer Ersatzteil- und Informationspolitik…

Anlässlich der Bundestagswahlen hat der Runde Tisch Reparatur einen offenen Brief an die wichtigsten Parteien geschrieben. Der Runde Tisch Reparatur ist unter Mitwirkung von Vangerow im Oktober 2015 gegründet worden und kämpft in Berlin um ein Recht auf Reparatur, um haltbarere Produkte und für den Fachhandel. Wir nehmen hier als Beispiel die CDU. In ähnlicher…

Grünen-Spitzenkandidatin Katrin Göring-Eckardt hat sich dafür ausgesprochen, die Mehrwertsteuer auf Reparaturen zu senken. «Wir müssen dafür sorgen, dass sich reparieren wieder lohnt, bei Telefonen, aber auch bei Waschmaschinen oder Schuhen», sagte sie der Funke Mediengruppe. «Wir sind eine Wegwerfgesellschaft geworden.» Als Anreiz solle bei Reparaturen die Mehrwertsteuer auf sieben Prozent gesenkt werden. Dadurch werde sich…

Fairphone muss den Support für sein erstes Smartphone, das Fairphone 1, einstellen. Die Ersatzteilversorgung für das Fairphone 1 aufrecht zu erhalten, sei durch die verschiedenen Lieferanten in letzter Zeit immer schwieriger geworden. Die anfangs bestellte Menge an Ersatzteilen reicht nun nicht mehr aus, um die Nutzer mit Ersatzteilen zu versorgen. Gründe, wie das passieren konnte,…

Bereits drei Mal haben wir den Hersteller LG angeschrieben, mit der Bitte um Ersatzteilbelieferung. Erstmals am 19.05.2017, dann am 07.06.2017 und am 27.06.2017. Unsere Anfrage wurde bis heute komplett ignoriert – das ist aber auch eine Antwort. Dass LG auf die Anfrage nicht eingeht, bedeutet für uns, dass auch keine Ersatzteile für Reparaturbetriebe bereit gestellt…