Was steht zur Wahl? Nach Durchsicht der Parteiprogramme hat sich der Runde Tisch Reparatur mit einem Brief an alle Abgeordneten aller im Bundestag vertretenen Parteien gewandt und sie um Stellungnahmen gebeten. Wir haben u.a. gefragt: Wie wichtig finden Sie die Förderung der Reparatur? Was sagen Sie dazu, dass große Hersteller mit ihrer Ersatzteil- und Informationspolitik…
Eine gute Ersatzteilversorgung steht bei den wenigsten Herstellern an erster Stelle. Auch Apple ist keine Ausnahme. Denn bei dem Thema Ersatzteilbelieferung stößt uns auch das weltweit bekannte Technologieunternehmen vor den Kopf.
Fairphone muss den Support für sein erstes Smartphone, das Fairphone 1, einstellen. Die Ersatzteilversorgung für das Fairphone 1 aufrecht zu erhalten, sei durch die verschiedenen Lieferanten in letzter Zeit immer schwieriger geworden. Die anfangs bestellte Menge an Ersatzteilen reicht nun nicht mehr aus, um die Nutzer mit Ersatzteilen zu versorgen. Gründe, wie das passieren konnte,…
Vangerow geht dem Thema Ersatzteilverfügbarkeit weiter auf den Grund. Doch auch Panasonic, ein industrielles Unternehmen mit Verantwortung, überrascht bei der Frage nach Ersatzteilbelieferung nicht – lesen Sie selbst: „Sehr geehrter Herr ********, vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich der Registrierung zum Panasonic Service Network Europe, kurz Pana-Net (Ersatzteilbestellsystem). Der Zugang zu Pana-Net ist limitiert und…
Alle reden von Ersatzteilproblemen, nun wollte Vangerow es genau wissen und machte die Probe aufs Exempel. Der Versuch, als verifizierter Meisterbetrieb von DeLonghi, einem der größten Marktführer für Kaffeemaschinen, Klima, Küchen- und Haushaltsgeräte, Ersatzteile kaufen zu können, scheiterte kläglich:
Juni 2017, Christine Ax Eine repräsentative Umfrage des Bundesverband Verbraucherzentralen erweist sich als starker Rückenwind, für die Forderungen des Runden Tisches. Die wichtigsten Ergebnisse: Repräsentative Umfrage zeigt: Die VerbraucherInnen wollen reparieren Reparaturen von Elektrogeräten müssen günstiger werden Hersteller sollten verpflichtet werden, Ersatzteile zu vernünftigen Preisen zu Verfügung zu stellen Eine verbindliche Kennzeichnung zu Lebensdauer und…
„Wann sich Reparaturen lohnen“ – das war das große Thema in der Ausgabe test von Stiftung Warentest 4/2017. Getestet wurde die Reparatur von Staubsaugern, Kaffeemaschinen und Waschmaschinen durch die Werkskundendienste der Hersteller. Dass Stiftung Warentest dem Thema Reparatur so viel Bedeutung beimisst und eine umfassende Kosten- und Ökobilanz erstellt hat, spricht Bände. Sogar das „Recht…
„Kaputte Waschmaschinen zum Laufen zu bringen, spart auf lange Sicht meist nicht viel Geld, verringert aber den ökologischen Fußabdruck spürbar.“ Zu dieser Erkenntnis kam die Stiftung Warentest in ihrer Ausgabe April 2017. Bewertet wurden sowohl die Kosten- als auch die Ökobilanz.
Es wird immer dramatischer: Laut einer neuen Studie der Universität der Vereinten Nationen in Bonn bedroht die sprunghaft steigende Menge an Elektroschrott vor allem in den Ländern Ost und Südost-Asiens inzwischen vielerorts erheblich die Gesundheit der in der Region lebenden Menschen. Zwischen 2010 und 2015 verdoppelte sich allein etwa in China der Müllberg mit giftigen…
Der Trend am Markt geht heutzutage deutlich in eine ganz bestimmte Richtung: Sobald der alte PC einer der meist vielen Anforderungen des Nutzers nicht mehr genügt, wird sich nach einem neuen, besseren, schnelleren, schöneren umgesehen. Doch hierbei stellt sich im Bezug auf den dabei entstehenden Elektroschrott folgende Frage: