Sehr geehrte Frau Kuiter,
auf unserer Webseite https://smartphonemacher.de können Sie einen unserer Partner in Ihrer Nähe kontaktieren. Dort finden Sie neben den Kontaktdaten eventuell auch die Festpreise für die Reparatur Ihres Gerätes. Das ist aber nicht bei allen Partnern der Fall. Im Zweifelsfall setzen Sie sich mit unserem Partner in Verbindung und schildern Sie ihm den Defekt. Er kann Ihnen dann die Kosten und den Termin für die Instandsetzung nennen. Wichtig ist dann auch, um welches iPhone 5 es sich handelt (z.B. C oder S).
Mit freundlichen Grüßen,
Steffen Kellner.