Der Defekt an einem Haushaltsgerät kommt immer ungelegen. Wir haben uns so daran gewöhnt, dass jeder Ausfall als schmerzlich empfunden wird. Das Pech kann jeden von uns treffen und die BOSCH Waschmaschine meldet Fehler E57.

 

Für jedes Problem bieten wir die passende Lösung! Kontaktieren Sie unsere Waschmaschinen-Spezialisten, von denen sicher einer auch in Ihrer Nähe stationiert ist.

 

BOSCH Waschmaschine meldet Fehler E57

Fehlerbild

Die folgenden Hinweise gelten für die Geräte der Marken BOSCH, Siemens, Neff, Constructa und Gaggenau.

Ein untrügliches Zeichen ist natürlich der im Display angezeigte Fehlercode E57. Dessen Bedeutung lautet „Kommunikation mit dem Motormodul gestört“. Aber es gibt noch weitere Indizien:

  • Der Motor, und damit auch die Trommel, drehen sich nicht mehr.
  • Andere Funktionen, z.B. das Abpumpen, sind teilweise vorhanden.
  • Manchmal kann die Tür nur noch über die Notöffnung am Flusensieb geöffnet werden.
  • Oft lässt sich die Trommel nur mit größerem Kraftaufwand drehen.
  • Die Sicherung oder der FI-Schutzschalter haben ausgelöst.

Erste Schritte

Meldet Ihre BOSCH Waschmaschine Fehler E57, gibt es eine kleine Hoffnung. Bevor Sie weiterführende Schritte einleiten, führen Sie einen Geräte-RESET durch. Das machen Sie, indem Sie die Maschine ausschalten und für 5 Minuten den Netzstecker ziehen. Mit etwas Glück ist der Fehler verschwunden, wenn Sie sie wieder einschalten.

BOSCH-Geräte verfügen über ein Prüfprogramm, mit denen Sie die Funktion der einzelnen Komponenten testen können. Dazu zählt auch der Motor. Wegen der unterschiedlichen Geräte-Ausführungen gibt es verschiedene Varianten des Programms. Bitte informieren Sie sich daher in der Bedienungsanleitung oder suchen Sie im Internet. Wenn Sie in der Suchzeile „Bosch Waschmaschine Prüfprogramm“ eingeben, finden Sie zahlreiche Hinweise.

 

Ursachen und Lösungen, wenn die BOSCH Waschmaschine Fehler E57 meldet

Als Verursacher der Fehlerfunktion kommen drei Komponenten infrage:

  • der Motor selbst
  • die Verkabelung
  • das Steuermodul

Bevor Sie mit der Überprüfung beginnen, ziehen Sie bitte den Netzstecker und schließen Sie den Wasserzulauf. Reparaturen sollten nur Personen mit einschlägigen Erfahrungen durchführen.

Der Motor

Der Motor gilt als ein sehr zuverlässiges Bauteil. Nur sehr selten ist er die Ursache, wenn die BOSCH Waschmaschine Fehler E57 meldet. Da aber durchaus die Möglichkeit besteht, wird er an dieser Stelle mit aufgeführt. Im Fall eines Defektes wird er erneuert.

Die Verkabelung

Für die elektrischen Verbindungskabel finden Sie auch die Bezeichnung „BUS-Leitungen“. Bei der Fehlermeldung E57 müssen Sie alle Leitungen, die sich zwischen Motor und Steuerung befinden, gründlich überprüfen. Vergewissern Sie sich, dass die Stecker korrekt sitzen. Mit Hilfe eines Durchgangsprüfers können Sie feststellen, ob eventuell ein Kabelbruch den Fehler hervorgerufen hat. Finden Sie einen Defekt, tauschen Sie die betroffenen Teile aus.

Das Motorsteuermodul

Ein Defekt an diesem Modul ist die Hauptursache, warum die BOSCH Waschmaschine Fehler E57 meldet. Manchmal können Sie den typischen Geruch wahrnehmen, der durch beschädigte Bauelemente entsteht.

Die Elektronik befindet sich in einem Plastik-Gehäuse, welches wiederum in unmittelbarer Nähe zum Motor angebracht ist. Um an beide Teile zu gelangen, müssen Sie lediglich die Rückwand der Maschine abschrauben. Das Modul ist mittels Rastnasen fixiert. Der Ausbau ist wegen der Enge etwas kompliziert, aber machbar.

Liegt ein Defekt der Elektronik vor, müssen Sie sie ersetzen. Eine Reparatur der Platine ist nicht möglich, da die Schäden meist zu groß sind. Neuteile sind, je nach konkretem Gerätetyp, für 120,- bis 150,- EUR erhältlich. Beachten Sie die genaue Gerätebezeichnung auf dem Typenschild, damit Sie Fehlkäufe vermeiden.

 

Fachmann oder Selbermachen

Ich möchte niemandem die Fähigkeit absprechen, diese Reparatur selbst durchführen zu können. Aber bitte bedenken Sie Folgendes:

Die Waschmaschine ist ein elektrisches Gerät, zu dem jedes Familienmitglied freien Zugang hat. An diesem Gerät ist ein elektrischer Fehler aufgetreten. Um die Gefahr eines elektrischen Unfalls auszuschließen, führen unsere Techniker eine VDE-Prüfung durch. Da Ihnen die dafür benötigten Geräte meist nicht zur Verfügung stehen, können Sie diesen wichtigen Test nicht durchführen.

Wenn die BOSCH Waschmaschine Fehler E57 meldet, können durchaus weitere (verborgene) Schwachstellen vorhanden sein. Der erfahrene Fachmann erkennt diese und kann vorbeugende Maßnahmen ergreifen. Ebenso ist er in der Lage, den Gesamtzustand des Gerätes zu erkennen. Somit kann er Ihnen eventuell von einer Instandsetzung abraten, die aus wirtschaftlicher Sicht keinen Sinn mehr macht.

Kontaktieren Sie daher lieber einen unserer Waschmaschinen-Spezialisten und vereinbaren Sie einen vor-Ort-Termin. Lassen Sie sich einen Kostenvoranschlag erstellen. So behalten Sie die Kostenkontrolle und können in Ruhe über die Instandsetzung entscheiden.

 

Hier ein weiterer Service-Tipp:

Vangerows Videos zu Thermomix-Reparaturen

Auf dem YouTube-Channel der Fa. Vangerow GmbH finden Sie wertvolle Hinweise und Tipps zu den häufigsten Fehlern an den einzelnen Thermomix-Modellen.

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