Für viele Kunden ist kaufentscheidend, wie sich die Geräte bedienen lassen. Diese Vorgaben hat Vorwerk bei der Konzipierung des Thermomix berücksichtigt. Die Küchenmaschine hat zahlreiche Funktionen, für deren Nutzung wenige Handgriffe notwendig sind. So ist es dann aber auch besonders störend, wenn der Regler am Thermomix TM5 defekt ist.
Ist die Bedienung Ihres TM5 auch nur noch bedingt möglich? Zum Thema „Regler am Thermomix TM5 defekt“ haben wir das Video „Regler macht Probleme – Die 5 häufigsten Fehler beim Thermomix TM5“ für Sie im Vangerow Video-Channel vorbereitet.
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Regler am Thermomix TM5 defekt
Fehlerbild
Für die Bedienung der Küchenmaschine stehen praktisch zwei Elemente zur Verfügung: das Touch-Display und der Drehregler. In der Bedienungsanleitung wählt Vorwerk für den Drehregler den Begriff „Wähler“. Weitere Bezeichnungen, auf die ich während der Recherche gestoßen bin, sind unter anderem „Rädchen“, „Drehknopf“ oder „Wahlschalter“. In diesem Beitrag nenne ich das Bauteil „Regler“.
Der Regler kann auf zwei Arten bedient werden:
- Als Taster reagiert er auf Druck. Somit lässt sich sowohl das Gerät ein- und ausschalten, aber auch angewählte Funktionen bestätigen.
- Durch Drehen stellen Sie die Werte für die Funktionen ein, die Sie im Touch-Display gewählt haben.
Wenn der Regler am Thermomix TM5 defekt ist, können beide Bedien-Arten gestört sein:
- Das Gerät registriert nicht jeden Tastendruck, sodass ein mehrfaches Drücken notwendig ist.
- Es gibt Probleme beim Einstellen der Werte. Der Knopf reagiert ungleichmäßig, weil nicht jede Position beim Drehen erfasst wird.
Die Bedienung ist bei diesem Verhalten deutlich eingeschränkt. Ständig müssen Sie die Anzeige im Auge behalten und Ihre Eingaben kontrollieren, was die Freude am Kochen erheblich beeinträchtigt.
Ursachen und Lösungen, wenn der Regler am Thermomix TM5 defekt ist
Der Regler ist praktisch an jeder Aktion der Maschine beteiligt. Bei der Inbetriebnahme, der Auswahl und Bestätigung der Programme, dem Öffnen und Schließen des Topfes kommen unendlich viele Schaltvorgänge zusammen. Dazu kommt, dass sich trotz aller Vorsicht Speisereste und Schmutz an dieser Komponente festsetzen können.
Der Aufbau des Reglers ist eine Kombination von Taster und Potentiometer. Letzterer ist ein Widerstand, dessen Wert durch Drehen verändert wird. Bei beiden sorgen Kontakte dafür, dass die Schaltvorgänge und Positionen erkannt werden. Leider sind das die Schwachstellen.
Zum Schutz der Kontakte sind die Regler gekapselt. Hätte man das unterlassen, wäre die Ausfallrate um ein Vielfaches höher. Leider gibt es keine 100%ige Sicherheit. Aufgrund der vielen Schaltvorgänge, aber auch wegen Verschmutzungen und hoher Luftfeuchtigkeit können die Kontakte korrodieren oder verkleben.
Ist der Regler am Thermomix TM5 defekt, versuchen unsere Techniker zuerst eine Reinigung des Bauteils. Dies wird bei größerer Schädigung durch die Kapselung der Schalter erschwert. Daher entscheiden sie sich öfter für einen Austausch des Reglers.
Für diesen Austausch, der durch eine Innenreinigung des Gerätes und eine VDE-Prüfung ergänzt wird, berechnen wir ca. 130,- EUR inklusive der gesetzlichen MwSt.
Preise
Die in dem Beitrag genannten Reparaturpreise für den Regler-Defekt beim Thermomix TM5 gelten für die Fa. Vangerow GmbH und sind vom Januar 2020. Spätere Änderungen unsererseits sind möglich.
Beauftragen Sie einen unserer Partner in Ihrer Nähe mit der Reparatur, können die Preise unter Umständen leicht abweichen!
Bitten Sie die Werkstatt vor Reparaturbeginn um einen Kostenvoranschlag. Somit behalten Sie die volle Kontrolle über die anfallenden Kosten.
Vangerows Videos zuThermomix-Reparaturen
Auf dem YouTube-Channel der Fa. Vangerow GmbH finden Sie wertvolle Hinweise und Tipps zu den häufigsten Fehlern an den einzelnen Thermomix-Modellen.
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