Wir unterstützen die Reparatur-Revolution

Logo Reparatur Revolution

Schon   2619   Unterschriften gegen die Diskriminierung freier Werkstätten. → Jetzt Petition unterzeichnen

Blog - Reparatur Revolution

LG Bildschirm Ersatzteilfalle

LG ignoriert Anfrage auf Ersatzteilbelieferung komplett.

Von Marketing | 21. Juli 2017 | 0 Kommentare

Bereits drei Mal haben wir den Hersteller LG angeschrieben, mit der Bitte um Ersatzteilbelieferung. Erstmals am 19.05.2017, dann am 07.06.2017 und am 27.06.2017. Unsere Anfrage wurde bis heute komplett ignoriert – das ist aber auch eine Antwort. Dass LG auf die Anfrage nicht eingeht, bedeutet für uns, dass auch keine Ersatzteile für Reparaturbetriebe bereit gestellt…

Mehr Lesen →
Panasonic Ersatzteilfalle

Die Ersatzteilfalle. Panasonic überrascht nicht.

Von Marketing | 21. Juni 2017 | 0 Kommentare

Vangerow geht dem Thema Ersatzteilverfügbarkeit weiter auf den Grund. Doch auch Panasonic, ein industrielles Unternehmen mit Verantwortung, überrascht bei der Frage nach Ersatzteilbelieferung nicht – lesen Sie selbst: „Sehr geehrter Herr ********, vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich der Registrierung zum Panasonic Service Network Europe, kurz Pana-Net (Ersatzteilbestellsystem). Der Zugang zu Pana-Net ist limitiert und…

Mehr Lesen →
WMF Ersatzteilfalle

WMF und die Ersatzteilfalle. Es gibt Ersatzteile – jedoch nicht für uns!

Von Marketing | 21. Juni 2017 | 0 Kommentare

Die Problematik um die Ersatzteile ist bekannt. Doch wie ernst nehmen die Hersteller die Ersatzteilversorgung wirklich? Vangerow macht nun den Test: Als verifizierter Meisterbetrieb haben wir WMF angeschrieben und um Ersatzteilbelieferung gebeten. Die Resonanz ist erschreckend. „Sehr geehrter Herr *******, vielen Dank für Ihr Schreiben bezüglich der Anforderung einer Kundennummer. Die von Ihnen gewünschten Artikel…

Mehr Lesen →
Fernseher LOEWE

Die Ersatzteilfalle. Nur wer Loewe kauft, bekommt Ersatzteile.

Von Marketing | 16. Juni 2017 | 0 Kommentare

Das Ziel eines jeden Herstellers ist es, so viel wie möglich zu verkaufen. Um diesen Prozess zu beschleunigen, wird den Herstellern häufig Obsoleszenz unterstellt. Es gibt aber allerdings eine andere, legale Möglichkeit, um die Lebensdauer von Geräten zu beeinflussen: Reparaturen vermeiden, indem Ersatzteile verweigert werden. Diese Methode ist ironischerweise legal.

Mehr Lesen →
DeLonghi Siebtraeger

In der Ersatzteilfalle. DeLonghi verweigert Ersatzteile.

Von Marketing | 16. Juni 2017 | 0 Kommentare

Alle reden von Ersatzteilproblemen, nun wollte Vangerow es genau wissen und machte die Probe aufs Exempel. Der Versuch, als verifizierter Meisterbetrieb von DeLonghi, einem der größten Marktführer für Kaffeemaschinen, Klima, Küchen- und Haushaltsgeräte, Ersatzteile kaufen zu können, scheiterte kläglich:

Mehr Lesen →
Produkttod

Jetzt mitmachen bei der Blogparade „Best of Schrott“ der Deutschen Post

Von MeinMacher | 13. Juni 2017 | 2 Kommentare

Die deutsche Post bietet mit ELECTRORETURN Händlern und Privatkunden einen kostenlosen Versand- und Recyclingservice für kleine defekte oder gebrauchte Elektrogeräte – von der elektrischen Zahnbürste, über Druckerpatronen bis hin zu alten Handys. In ihrem Blog beschäftigen sie sich mit Themen zu Recycling, Rohstoffverwertung und Entsorgung von Elektroschrott und liefern mit ELECTRORETURN einen wichtigen Beitrag zum…

Mehr Lesen →