Tritt ein Waage-Fehler beim Thermomix TM5 auf, fehlt eine wichtige Funktion. Es ist Ihnen nicht mehr möglich, die in den Rezepten genannten Mengen durch einfaches Zugeben in den Topf abzuwiegen.

 

Auch bei diesem Problem finden Sie bei uns Hilfe.  Zum Thema „Waage-Fehler beim Thermomix TM5“ haben wir das Video „Waage defekt – Die 5 häufigsten Fehler beim Thermomix TM5“  für Sie im Vangerow Video-Channel vorbereitet.

 

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Waage-Fehler beim Thermomix TM5

Fehlerbild

Die Waage-Fehler am Thermomix TM5 stellen sich in verschiedener Form dar:

  • die Waage geht gar nicht
  • in der Anzeige steht die „0“ oder der Maximalwert
  • ungenaue Messung
  • der angezeigte Wert springt ohne Grund hin und her

 

Ursachen und Lösungen für die Waage-Fehler am Thermomix TM5

Für die Fehlfunktion kommen unterschiedliche Ursachen infrage. Wie Sie gleich erfahren werden, ist zum Glück nicht immer eine teure Reparatur notwendig.

Gerätefüße verschmutzt

Eine wichtige Voraussetzung für die exakte Gewichtsangabe sind saubere Gerätefüße. Diese müssen eben und gleichmäßig auf der Abstellfläche stehen. Gelangen Speisereste oder Krümel darunter, wird das Ergebnis verfälscht.

Achten Sie daher bitte immer darauf, dass Ihre Arbeitsplatte sauber ist. Auch durch das kleine Loch unter dem Mixtopf können Speisereste unter die Maschine gelangen, wodurch die Füße verkleben.

Stellen Sie also Waage-Fehler beim Thermomix TM5 fest, reinigen Sie zuerst die Füße und die Arbeitsplatte. Gehen Sie dabei aber vorsichtig vor, damit Sie die Lagerung der Füße nicht beschädigen. In vielen Fällen genügt das schon und eine Überprüfung durch den Fachmann ist nicht notwendig.

Netzkabel

Es ist schnell passiert, dass man das Netzkabel falsch verlegt. Aber was kann man denn überhaupt dabei falsch machen? Ganz einfach: Das Kabel gelangt unter das Gehäuse oder direkt an die Füße, was eine genaue Wiegung negativ beeinträchtigt. Aber auch ein zu straff gespanntes Netzkabel lässt eine exakte Messung nicht zu.

Sensor defekt

In jedem Gerätefuß ist ein Waage-Sensor integriert. Auch aus diesem Grund wurde oben auf die Sauberkeit der Füße und der Abstellfläche hingewiesen. Es geschieht recht selten, dass ein Sensor aufgrund eines elektrischen Defektes gewechselt werden muss. Im Regelfall ist dann auch nur einer der drei Sensoren betroffen.

Je nachdem, welche zusätzlichen Arbeiten zusätzlich notwendig sind, berechnen wir dafür 130,- bis 150,- EUR inklusive der MwSt.

Für eine Neu-Kalibrierung nach dem Sensor-Tausch ist ein Zusatzteil, ein sogenannter Dongel, erforderlich.

Halterung der Gerätefüße

Meist sind es aber andere Dinge, die einen Waage-Fehler beim Thermomix TM5 hervorrufen. Sehr oft werden die Geräte auf der Arbeitsplatte geschoben und gezogen, wodurch sich die Position der Sensoren ändert. Die Palette reicht hierbei von der „einfachen“ Verschiebung, über gelöste Schrauben bis hin zu defekten, gebrochenen Sensor-Aufnahmen im Gehäuse.

Diese Schäden erfordern eine Reparatur, bei der die Küchenmaschine geöffnet und zerlegt werden muss. Genügt es, die Füße mit den Sensoren neu zu justieren, berechnen wir ca. 100,- EUR inklusive der MwSt. Ist hingegen das Chassis stark gebrochen, müssen unsere Techniker das gesamte Gehäuse-Unterteil ersetzen. Weil dieser Austausch ca. 200,- EUR kostet, kommt eine kostengünstigere Alternative sehr gelegen.

Diese sieht so aus, dass kleinere Bruchschäden mit geeigneten Mitteln verklebt werden. Der Nachteil bei dieser Methode: das Gerät ist nicht mehr im Originalzustand. Aus diesem Grund schlagen unsere Techniker beide Varianten vor und überlassen dem Kunden die Entscheidung.

Bei jeder Reparatur reinigen wir die Geräte gründlich von innen, führen eine VDE-Prüfung durch und justieren die Waage neu.

 

Vorsorge

Wie oben aufgezeigt, ist ein Teil der Waage-Fehler beim Thermomix TM5 praktisch „hausgemacht“.  Um diese zu verhindern, gibt es drei einfache Tipps:

  • Vermeiden Sie, die Geräte auf der Arbeitsplatte zu schieben oder zu ziehen! Heben Sie den Thermomix zum Standortwechsel an.
  • Reinigen Sie die Arbeitsplatte und die Gerätefüße regelmäßig.
  • Verwenden Sie ein Gleit- oder Rutschbrett für den Standortwechsel. Diese sind als Zusatzteil im Handel erhältlich. Achten Sie darauf, dass das Brett für Ihren TM5 passt. Zudem lohnt sich ein Preisvergleich.

 

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in dem Beitrag Thermomix – Waage defekt.

 

Preise

Die in dem Beitrag genannten Reparaturpreise für den Waage-Fehler beim Thermomix TM5, gelten für die Fa. Vangerow GmbH und sind vom Januar 2020. Spätere Änderungen unsererseits sind möglich.

Beauftragen Sie einen unserer Partner in Ihrer Nähe mit der Reparatur, können die Preise unter Umständen leicht abweichen!

Bitten Sie die Werkstatt vor Reparaturbeginn um einen Kostenvoranschlag. Somit behalten Sie die volle Kontrolle über die anfallenden Kosten.

 

Vangerows Videos zu Thermomix-Reparaturen

Auf dem YouTube-Channel der Fa. Vangerow GmbH finden Sie wertvolle Hinweise und Tipps zu den häufigsten Fehlern an den einzelnen Thermomix-Modellen.

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  1. Silvio De Boni

    Guten Tag,
    Wir besitzen ein THERMOMIX TM5. Ich habe bereits 3 mal die Waage gemäss youtube Anleitung neu eingesetzt aber leider geht der Fehler nun nicht mehr weg. Ich kann die Waage mit Tara auf 0 setzten. Der Wert ändert sich aber sofort wieder (also nach erster Messung geht sie z.B. auf – 5 g oder auf 10 g) und das Messergebnis ist sehr ungenau. Bei 100 g zeigt die Waage z.B. 70 g. Kann ich bei Ihnen neue Waagesensoren bestellen? Liefern Sie in die Schweiz. Notfalls könnte ich auch eine Deutsche Lieferadresse angeben.
    Freundliche Grüsse
    Silvio De Boni

    1. Marketing

      Hallo Herr De Boni,
      wir verkaufen leider keine Ersatzteile. Sie können uns das Gerät gerne zur Reparatur zusenden. Nach der Überprüfung erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag. Für die Rücksendung müssten Sie uns dann eine Adresse in Deutschland nennen.
      Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
      Mit freundlichen Grüßen
      Vangerow GmbH